Support

Opplever du problemer med programmene våre? Ta kontakt med supporten vår.

Last ned program Statusside

Kontakt support

E-post: firmapost.mv@vitecsoftware.com
Telefon: 46 85 99 60

Åpningstider

Mandag - torsdag kl. 09.00 - 15.00
Fredag kl. 09.00 - 14.00
(lunsj mellom kl. 11.00 - 11.45)

Support har stengt torsdag 11. september og fredag 12. september 🍂 Vi er tilbake mandag 15. september.

Hvis du trenger hjelp utenfor Äpningstid kan du kikke pÄ vÄre FAQ og vÄrt Videobibliotek.

Fjernstyring over Teamviewer

FĂ„ IntoWords gjennom NAV Hjelpemiddelsentral

IntoWords hjelper deg med opplesing og rettskriving. Hvis du har dysleksi kan du sĂžke om egen lisens via NAV Hjelpemiddelsentral. 

Dette sĂžker du om hos NAV:

Produkt: IntoWords samlepakke 

Artikelnummer: 248837

Kontakt oss 

Hvis du venter pĂ„ et vedtak fra PPT eller en lisens fra NAV, kan du kontakte oss for en gratis prĂžveperiode pĂ„ firmapost.mv@vitecsoftware.com eller 46 85 99 60. 

Ofte stilte spørsmål

Ja, IntoWords kan brukes pÄ eksamen - men det er skolen eller kommunen/fylkeskommunen din som bestemmer retningslinjene for hvordan dere skal bruke lese- og skriveteknologi pÄ deres skole.

Les mer om UDIRs retningslinjer for bruk av hjelpemidler pĂ„ eksamen her.

IntoWords er et individuelt program som man logger inn med sitt personlige FEIDE-login. Elever kan derfor ikke jobbe sammen i IntoWords. Husk at elevene skal kunne bruke programmet, og mÄ derfor ha hatt opplÊring i bruken av programmet fÞr eksamen.

Trenger dere opplĂŠring?
VĂ„re pedagoger stĂ„r klare til Ă„ hjelpe dere. Ta kontakt med oss pĂ„ firmapost.mv@vitecsoftware.com.

IntoWords ligger som et hjelpemiddel for elever me dysleksi i Nav Hjelpemiddelsentral. Les hvordan du sÞker om vÄre verktÞy hos Nav Hjelpemiddelsentral her.

Dette mÄ du vite hvis IntoWords skal brukes pÄ eksamen
IntoWords er et nettbasert lese- og skriveverktÞy. Derfor er det viktig at det er Äpnet opp for programmets IP-adresser/domener.

IP-adressene og domenene finner du i vÄr FAQ under punktet "Oppdatering av IP-adresser og URL-domener".

IntoWords har mange funksjoner som stÞtter elever til eksamen. Tre av disse funksjonene mÄ skolen/kommunen/fylkeskommunen selv vurdere om elevene skal ha tilgjengelig:

Tale-til-tekst gir eleven mulighet for Ă„ snakke inn teksten i stedet for Ă„ skrive den ned. NĂ„r teksten har kommet inn pĂ„ «papiret» kan eleven gĂ„ gjennom teksten, tilpasse og rette den til. Tale-til-tekst bidrar til Ă„ raskt fĂ„ ned tanker, kunnskap og svar i et skriftlig format.

Oversettelser hjelper eleven med Ă„ oversette ord pĂ„ 12 forskjellige sprĂ„k - rett i ordforslagsboksen. PĂ„ den mĂ„ten kan eleven raskt og enkelt oversette ord, uten Ă„ mĂ„tte Ă„pne nye faner eller vinduer.

Grammatikk gir analyse- og korrekturstĂžtte til Ă„ rette opp i teksten. VerktĂžyets analysefunksjon gir overblikk over teksten, slik som ordklasser, tid og setningsledd. KorrekturverktĂžyet kan hjelpe med Ă„ rette komma, endelsesfeil, og/Ă„, sammensatte ord og mye mer.

Det er skolen og/eller kommunen/fylkeskommunen som vurderer om disse funksjonene skal vÊre tilgjengelige pÄ eksamen. For Ä slÄ av funksjonene selv mÄ dere ha en MV-ID Admin-konto. Hvis dere ikke har det, eller har andre spÞrsmÄl, kan dere ta kontakt med supporten vÄr.

PÄ akkurat den samme mÄten som du pleier. Det er samme program og samme innloggings-vindu.  

NÄr du har lastet ned programmet skal du ha nettforbindelse fÞrste gangen du logger pÄ. Deretter kan du starte programmet og logge inn med Feide eller MV-login.  

NÄr du logger inn er det lurt Ä velge «Husk meg», som gjÞr at du kan starte IntoWords selv om du ikke er koblet til internett.

I innloggingsvinduet kan du velge Ä hake av for «Husk meg»:

Hvis du glemmer Ä hake av i innloggingsvinduet, kan du ogsÄ slÄ pÄ «Husk meg» via Windows verktÞylinje:

Videobibliotek

I videobiblioteket finner du videoveiledninger til programmene vÄre, slik at du kan komme godt i gang og se hvordan funksjonene kan brukes.

Leser du Teknisk nytt?

Hver måned sender vi tekniske nyheter rett til innboksen din. I Teknisk nytt vil du bli oppdatert på funksjoner, nye og kommende oppdateringer og forbedringer i alle våre programmer.

Meld deg på Teknisk nytt